DevOps é o conjunto de práticas, princípios culturais e ferramentas que integram as funções de desenvolvimento de software (development) e operações de infraestrutura (operations). O objetivo é reduzir o tempo entre escrever código e disponibilizá-lo aos usuários, sem comprometer estabilidade ou segurança, por meio de automação, observabilidade e colaboração contínua entre equipes.
Os pilares operacionais incluem integração contínua (CI), entrega contínua (CD), infraestrutura como código (IaC), monitoramento e logs centralizados, testes automatizados em múltiplas camadas e cultura de blameless postmortems após incidentes. Ferramentas amplamente adotadas são Git, Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions, Kubernetes, Terraform, Ansible, Prometheus e Grafana, entre outras.
Em organizações brasileiras corporativas, a adoção de DevOps acelerou após 2015, com bancos, varejistas e operadoras de telecom criando equipes específicas. Práticas relacionadas como GitOps, Platform Engineering e Internal Developer Platforms (IDPs) representam evoluções recentes que estruturam o ferramental DevOps como produto interno, oferecido pelas plataformas a times de desenvolvimento.
Origem do termo
O termo DevOps foi cunhado em 2009 pelo belga Patrick Debois durante a primeira conferência DevOpsDays em Ghent, na Bélgica. Debois articulou o conceito a partir da insatisfação com a separação entre equipes de desenvolvimento ágil e equipes de operações tradicionais, frequentemente em conflito. A obra The Phoenix Project (2013), de Gene Kim, popularizou o conceito em escala corporativa global.